현상과 문제, 무엇이 다를까요? | 명확한 구분을 위한 5가지 기준
현상과 문제, 무엇이 다를까요? | 명확한 구분을 위한 5가지 기준 문제 해결을 위한 첫걸음은 현상과 문제를 명확하게 구분하는 것입니다. 하지만, 현상과 문제는 혼동되기 쉬운 개념입니다. ‘매출이 감소했다’는 것은 현상이며, ‘매출 감소로 인해 회사의 수익성이 악화될 위기에 처했다’는 문제입니다. 현상과 문제를 명확하게 구분하는 것은 문제 해결을 위한 명확한 방향을 제시합니다. 단순히 현상만을 바라보는 것은 문제 해결에 … Read more